【課程詳情】

課程具體內容：

首周：

首天

強調培訓紀律，建新學員學習群，布置群語音打卡和學習心得等作業，同步打造個人朋友圈

了解家電清洗行業前景與價值，對市場需求及職業發展的分析

學習文明用語和進門禮儀，演練熟悉服務工單事項的確認

認識所有拆裝清洗設備和工具，掌握正確使用方法和安全保護

各類電器的驗機流程

分組由老師指導進行家電的拆裝實操，人人必須實操一遍

參加城區指定網點的交流總結晚會，跟老師傅進行經驗交流學習

第二天

強調培訓紀律，檢查群語音打卡和學習心得等作業，同步打造個人朋友圈

了解電器的工作原理和基本結構，確定清洗目標和拆裝路徑

了解公司、平臺及對自己的價值，實操APP注冊推廣及下單

各種電器清洗的注意事項

分組由老師指導進行家電的拆裝實操，人人必須實操一遍

參加城區指定網點的交流總結晚會，跟老師傅進行經驗交流學習

第三天

強調培訓紀律，檢查群語音打卡和學習心得等作業，同步打造個人朋友圈

提問檢查消化前兩天的學習內容，鼓勵學員分享學習心得

講解夢奇企業文化和服務理念及五星標準，樹立正確的價值觀

介紹夢霸產品的使用方法和銷售技巧

分組由老師指導進行家電的拆裝實操，人人必須實操一遍

參與本次培訓的人員全體到場，給新學員加油助威，同時落實后續實操對接工作

第四天

實操文明用語和服務禮儀， 觀摩五星標準服務全過程

第五天

家電清洗的基本拆裝、 清洗和擺放流程熟悉 各種油煙機的核心部位

掌握常見的幾種拆洗路徑

第二、三周：

首天、第二天

熟記主要的清洗禁忌和注意事項

熟悉各種洗衣機的核心部位和拆洗路徑

熟記主要禁忌和要避免售后問題

第三、四天

熟悉各種洗衣機的核心部位和拆洗路徑

熟記主要禁忌和要避免售后問題

第五、六天

熟悉各種空調的核心部位和拆洗路徑

掌握核心部位的清洗技術

熟記各種清洗禁忌和注意事項

第七、八天

熟悉各種熱水器的核心部位和拆洗路徑

熟記各種清洗禁忌和注意事項

第九、十天

熟悉各種冰箱的核心部位和拆洗路徑

熟記各種清洗禁忌和注意事項

【環境圖】

【教學現場】

【學員風采】

【機構簡介】

湖北夢奇環保科技有限公司是一家集標準研發、平臺開發、渠道搭建、市場營銷及客戶管理為一體的現代生活服務領域高新科技企業。公司成立于 2019 年初，懷著“服務至上，誠信為本”的服務宗旨，以“全心服務億萬家，全力共筑中國夢”為使命，奉行“敬天愛人，助人達己”的企業文化，秉持以“人心作為經營基礎，良心作為經營標準，愛心作為經營氛圍”的“三心”經營理念，致力于提供現代化居家服務，滿足消費者全方位生活需求。公司經三年發展，通過對市場全方位分析，研發、創新出全套的標準服務流程，依照國家對健康服務業的政策要求，創造了行業的標準化，品牌化、規范化的服務體系。公司業務板塊現主要包括：家政服務、家電清洗、美容養生、生態農業、居家快消品商城及夢奇商學院等，并利用互聯網的優勢，開創行業先河，采用“實體店+互聯網”模式，實現千城萬店，線上線下一體聯動，為人們的健康生活保駕護航，共建和諧美好家園。公司充分發揮平臺價值、團隊價值、服務價值、客戶價值、資本價值五大戰略優勢，為共筑中國夢，實現共同致富，讓員工與企業“同發展、共成長”，為把公司打造成一家百年上市企業而拼搏奮斗。