【課程目標和收益】

組織心理學的奠基人埃德加·亨利·沙因曾說過“組織需要的只是個人部分特定的活動，但前來工作的卻是整個人，人們會附帶許多不是組織預期的、與計劃不完全適合的態度、情感和感知。”要處理好與組織計劃不完全適合的態度、情感和感知等問題則需要教練式管理的幫助。

陳藝新老師將通過教練基礎、自我教練、教練技能三大板塊來讓學員熟練運用聆聽、觀察、支持等專業教練技巧，幫助他們清晰目標、探索內在思維模式、發現可能性、充分利用可用資源，以狀態去達成目標。這節課屬于營銷班的“鐵軍賦能”模塊，幫助你帶好團隊，打造營銷鐵軍。

【培訓對象】

人力資源總監/主管/經理、行政主管；分管人力資源的副總裁、副總經理等。

【課程費用】

3800元/人，費用包含：學費、資料費、休閑點心及其它服務費，交通和食宿費用自理。

【師資介紹】

主講老師：陳老師

l ACI美國心理協會注冊國際心理咨詢師

l ACMC國際認證團隊教練

l 美國NLP學院國際認證授權導師

l MCF國際Meta--Coaching協會認證大成教練

l 薩提亞國際認證治療師

l 國際認證完形心理治療師

l 國際催眠治療協會認證催眠&時間線治療師

l 清華大學總裁班講師

【課程大綱】

一、教練式管理四大特點

1.支持力

2.覺察力

3.目標性

4.靈活性

二、教練基礎篇

1.企業教練的定義

1.1什么是教練？

2.企業教練六大能力

2.1親和力

2.2聆聽力

2.3提問

2.4精準回饋

2.5接收回饋

2.6誘導狀態

3.人本心理學概述

4.人類的需求層次及自我實現

4.1生存需求

4.2安全需求

4.3愛與歸屬

4.4尊重需求

4.5認知需求

4.6審美需求

4.7自我實現

三、自我教練篇

1.薩提亞自我冰山原理：探索可利用資源

1.1行為、語言、情緒、故事

1.2感受

1.3想法、信念

1.4期待

1.5渴望

1.6生命力

2. 自我教練

四、教練技能篇

1.親和力的建立

1.1溝通三要素

1.2先跟后帶

1.3語言柔順劑

2.情感銀行

3.強有力的聆聽

3.1聆聽的三層次

3.2聆聽技巧

3.3聆聽練習

4.教練式三級回饋

4.1零級回饋

4.2二級回饋

4.3三級回饋

【學員風采】

【學校榮譽】

【學校簡介】

廣州時代華商人才培訓股份有限公司是從事高端工商管理培訓的專業教育培訓機構。從2000年至今，與北京大學、清華大學等高校合作開辦各類管理課程培訓班，同時自主開發各類管理課程，涵蓋綜合管理類、專業管理類、人文素養類、金融投資類、組織提升類以及高端管理類等，是同行培訓機構中課程品類豐富和齊全的。

時代華商每年課程量超過600天，超過19660名學員和9320家企業的信賴，學員轉介紹率達82.3%，被北京大學匯豐商學院EDP中心授予“教學中心”，中華網、21CN教育和教育聯展網授予“廣州具綜合實力機構”稱號。在16年的辦學歷程中，時代華商秉承“幫助中國中小企業持續成長”的使命，始終堅持以學員為先的辦學理念， 為學員提供了較為完善的教學服務及精彩紛呈的學員活動，為學員搭建了友誼平臺、學習平臺、商務平臺，成為華南地區有影響力的培訓機構之一。

2016年8月3日，廣州時代華商人才培訓股份有限公司（股票代碼：838284，股票簡稱：時代華商）在新三板成功掛牌，成為國內企業家教育第1股，是一家經過時間檢驗的富有創新精神和社會責任感的企業家培訓機構。

【學校環境】