【課程簡介】
系統1:需求管理系統
系統2:規劃設計系統
系統3:整理收納系統
系統4:關系邊界系統
系統4:迭代更新系統
【課程介紹】
1、五大核心方法論.
2、業務全流程SOP體系建立
3、落地陪跑服務
4、標準化可復制化服務流程
【課程特色】
整理收納師,需要具備的6個技能領域
迭代創新能力
整理服務=人+場景+行為+情緒
持續更新&創新
影響和管理能力
習慣、認知、邊界
影響帶動而非改變教育
整理收納的技術技能
12大空間
功能、規劃及設計能力
邏輯思維能力
往本質思考
往上層思考
往核心思考
以客戶體驗為中心
以人為本,實現好拿好收的收納管理系統,
不增加麻煩方便生活
項目運營能力
建立整理項目的SOP流程
持續的行動管理
【培訓梯隊】
初級整理師
配合上門診斷,獨立負責某個空間整理
配合上門測量、手繪草圖、出具診斷方案;配合領隊出具空間規劃方案
中級整理師
獨立診斷,獨立上門服務
能獨立帶領團隊完成5米的case;空間規劃方案、客戶方案對接
高級整理師
整理交付,能夠獨立帶領團隊完成5-10m的case;獨立完成客戶售前售后咨詢服務;
客戶轉介紹及服務完成率達到60%-70%
首席&領隊
整理咨詢與轉換.能夠獨立帶領團隊完成10-1 5m的case;客戶交付與轉化能力、服務現場全程把控和指揮;
客戶轉介紹及服務完成率達到80 %-90%
【班級人數】
以一個團隊進行授課,每個團隊5人
【核心咨詢團隊】
李曉蓉
翻不亂整理學院首席顧問
擅長:整理收納師孵化、講師孵化、服務咨詢與培訓
王琪
高級整理咨詢顧問.
擅長:一線服務市場、團隊孵化、技能培訓、講師培訓
曾晶
高級整理咨詢顧問
擅長:一線服務市場、團隊孵化、技能培訓、講師培訓
【授課現場】
【機構簡介】
翻不亂學院從從19年開始至今已經運營2年的時間,目前公司業務主要有培訓業務和服務業務2大板塊,培訓業務主要針對市面上想從事收納職業、想嫁接收納體系讓自己更上一層樓的室內設計師、想從事講師、想自我創業、想尋求異業合作的各行各業的人士,我們會提供一整套完整的培養體系。
【環境展示】
100%滿意度
杭州翻不亂整理學院
綜合
環境 : 5.0師資 : 5.0教學 : 5.0