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與您分享戰略人力資源管理的發展趨勢

2014-03-06

項目經理發現企業的戰略轉移需要戰略人力資源支持

天正集團在全國民營企業500強中名列第28位,是中國電氣工業百強企業。天正集團無疑是中國民營企業中的佼佼者,但是卻充滿了危機感,他認為,入世后民營企業的競爭力將受到很大的沖擊。許多民營企業在過去的發展中形成了一定的競爭力,但這種競爭力在很大程度戰略人力資源管理上有賴于以下幾個因素:一是地方政府的支持;二是廉價的人力資源;三是市場的不完善;四是家族式的管理,依靠親屬、血緣關系建立信任基礎。而入世以后,這些因素將再也不能繼續存在了,因為政府的規則要與國際接軌,辦事越來越透明;隨著市場配置資源的逐步規范,人力成本將隨之提高;市場環境趨向公平,想鉆空子幾乎不可能;大量外企進入所帶來的由能力、人才、戰略人力資源全新規范管理構建的新的信任體系,將使民營企業那種家族式的信任方式逐漸消解。

戰略人力資源管理具有重要的戰略意義

之所以重視戰略人力資源管理,因為他認為人力資源管理對企業發展具有重要的戰略意義。

首先、人力資源管理是組織運作與發展的**。戰略人力資源組織需要各種類型的人,通過管理的整合而使之成為有效的資源。

其次、人力資源管理是組織競爭優勢的基礎。當技術、資本、環境、政策的差異越來越不明顯,人成為實現組織競爭優勢的關鍵時,人力的重要性越來越明顯,而且人力資源構成的組織,競爭對手更難模仿。

再次、人力資源管理是組織文化的具體依托和展開。當現代的組織文化也成為經營的一種手段,本身也帶來市場價值時,試想,一盤散沙的組織、精神渙散的組織、價值觀分歧、人心相左的組織是無法實現組織文化應有的功能的。

此外、人力資源管理還是組織中多樣化的要素,組織可對人力資源進行多樣化的選擇和組合,以完成和適應不同的任務、環境,這在科技時代市場瞬息萬變的環境中,尤其具有重要的意義。而不能適應環境的組織,不能保持適度靈活性、可塑性的組織,是很容易被市場淘汰的。

企業的競爭能力體現在三個方面:戰略能力、技術能力、財務能力。企業小的時候可能沒有什么戰略,當企業有一定基礎,發展到一定規模時,重要的就是戰略能力,知道要往哪里走,因為有思路才有出路。

企業如何實施戰略人力資源管理

對于如何實施戰略人力資源管理,高天樂結合企業實際,談了自己的一些看法。

我們強調現代的組織必須重視人力資源的配置和持續性開發,以服務于長遠目標。這不是哪一個人重視,要從組織團隊上重視,要通過發動,造輿論,讓大家都重視,感到不做不行。要建立完善內部管理制度,管理要規范,把根基扎實,即首先要穩住,搞好基礎管理,否則就談不上戰略。

要培養和引進適合企業發展戰略需要,有利于增強企業競爭力的人才。高天樂認為,企業的競爭能力體現在三個方面:戰略能力、技術能力、財務能力。中國企業這三個方面的能力都比較弱。很多中國企業沒有戰略,特別是中小民營企業沒有意識到要從戰略高度考慮企業發展,有的認識到了,但付諸實施的很少。企業要實施戰略人力資源管理,急需引進管理方面的人才和懂戰略規劃的人才。中國企業的技術能力不強,研發能力基礎差,技術支撐弱,要大力培養和引進技術人才,建立自己的研發隊伍。財務能力更弱,大部分企業做產品的多,既懂產品經營又懂資本運營的企業很少,除了培養外,要引進這方面的人才,以提高企業資本運營能力。要去全國招聘需要的人才,不行就換人,企業要長期處于隨時招聘狀態。企業必須為未來儲備人力資源,而不僅僅應付現時的業務等。企業要制定人力資源規劃,提高這三方面能力,從而全面提高企業的組織競爭能力。

高天樂認為,企業的競爭能力取決于組織能力,而組織能力取決于員工能力、員工思維模式、員工治理結構。員工能力和思維模式主要通過培訓和企業文化的熏陶。企業招聘管理到合適的人才后,就要為他們提供培訓、學習的機會、實踐的機會,給予他們支持,盡量為他們營造氛圍,使之盡快進入角色。要通過企業文化的熏陶使員工達成共識,與企業目標方向一致。

政府要強化四項功能

為促使和幫助企業實施戰略人力資源管理,高天樂認為,政府要強化四項功能:

一是引導功能。從戰略人力資源管理的動態性、前瞻性、全局性和長期性方面加以宣傳和引導,強調現代的組織必須重視人力資源的配置和持續性開發,以服務于長遠目標,必須為未來儲備人力資源,而不僅應付現時的業務等。

二是規劃功能。分省或分片由政府部門牽頭,分門別類或分行業對各自的人才結構狀況進行一次調查、摸底、評估,做出本地區人才引進、使用和管理規劃,供企業參考。

三是政策功能。根據人世后的新形勢,制訂、出臺或完善人才的吸引、使用政策,建立能給予企業壓力和動力的體制和機制,以激發企業的競爭動力,使企業有一個培育人力資源競爭力的基礎條件和成長環境。

四是服務功能。分省或分片對有一定規模、實力、潛力的企業集團排隊或選擇一批真正具有比較優勢的企業集團,作為政府的重點扶植對象,在人才管理上組建"綠色通道",實行特別對待政策;向企業提供權威的國際人才供需狀況,或協調人才中介機構間的人才交流;給"人才管理"立法,建立人才認證、評估系統或規范人才交流市場。

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