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【育達教育】淘寶直播如何吸引公域流量?

2020-08-03

導讀:專業電商教育 

杭州育達教育電商學院成立于2006年,專業從事電商教育培訓,為更多網店店主提供更專業的技能培訓服務。院校開設課程:網店運營推廣、美工創意設計、直播、抖音、商業攝影攝像、短視頻制作、淘寶客服等;課程覆蓋平臺有:淘寶、天貓、1688、拼多多、京東等境內電商。我校師資力量雄厚,擁有一支“技能型、知識型、實戰型”相結合的一線講師,育達講師均具有豐富的行業實踐經驗和教育教學經驗,教學質量始終如一,為學生畢業后順利走上行業發展提供了強大的**。育達擁有多個校區,教學場地均在千平以上,教學設施齊全,配備學生公寓,育達一直以來宗旨“做好良心培訓”,將親自操刀成功的方法傳授于更多的電商人。

01淘寶直播如何吸引公域流量

淘寶直播負責人趙圓圓把電商的發展分為“昨天的電商、今天的電商、明天的電商”三個階段。其中,昨天的電商,瞄準的是剛需消費,是促銷搶購,通過的路徑是PC、網站;今天的電商,是娛樂互動,是種草拔草,是通過APP、小程序鏈接消費者;而明天的電商會是怎樣,一定還會加上深度沉浸、虛擬生活、交互設備。

電商直播的火熱可以看做是互聯網科技迭代的產物,而且作為電商主播背后的直播運營人員是一個重要的崗位。目前也是一個稀缺崗位,因為電商直播開啟才3年多時間,這方面的人才積累欠缺,目前有經驗能帶新主播的直播運營月薪基本都1w以上,大機構比較優秀的直播運營能到6位數,而且還很搶手。

今年618淘寶15個成交過億的直播間中,商家直播間占了9個,占了一大半,新開播的商家中,中小商家更是占到了60%,在整個直播的交易額里,70%的直播間是商家自播,30%才是達人直播,由此可見,薇婭、李佳琦的真正對手不是另外的頭部主播,而是泱泱大軍的商家直播。

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首先,在直播流量方面分成兩塊,第 一塊是私域流量,第二塊是公域流量。

私域流量渠道就是我們最近一年都在強調的譬如“微淘內容頁”、“直播間里”、“群聊(右上角消息框)”、搜索主頁(穹頂,這塊需要開通)。

我們可以簡單的理解為:公共區域流量和私有領域流量,再直白點就是“你不能直接影響的流量入口”和“你可以自己努力爭取的流量”。

如何爭取私域流量?

老客回購、復購;基于平臺工具的社群互動(直播、穹頂群聊、ecrm、聚星臺等)就是自己能去盡可能爭取的私域流量,來逐步影響公域流量。

淘寶TOP賣家感受:

1. 一定要提升自己私域流量的運營能力;

2. 集市店鋪一定要做特色店鋪,加入各行業特色市場,商品進入特色市場池里面才有更多流量;

3. 最關鍵是搜索直達,阿里內部稱“穹頂”,趕緊去搶占搜索關鍵詞,一搜就是你家!

4. 玩轉店鋪旺旺群

大家通過對上面內容的了解,應該知道公域流量和私域流量分別是什么意思了,其實是很容易理解的,一個是公共的流量,進入的入口都在平臺里面,一個就是賣家通過自己的方式去獲取的流量。

我們先講私域流量,私域流量又分為淘內私域流量和站外私域流量,站內私域流量,就是淘寶給店鋪的各個裝修模塊,我想重點強調的是淘積木模塊,現在直鉆推都可以推淘積木。

淘積木本身也能夠加直播模塊,所以我們也可以通過這種方式去給直播間做引流,可以做拉新,也可以做重定向,所以店鋪各個裝修模塊,包括首頁的第 一屏、詳情頁的浮窗,都可以有直播透出。第二個是微淘,微淘是可以直接透出的,并且回放的錄像也是在微淘里,第三個是淘寶群,現在做淘寶群的商家還是比較少,除了頭部商家之外,頭部商家做淘寶群也是被小二要求的,所以淘寶群也能夠發布淘寶直播。

第四個是客服的私聊群發,比如要開始開播了,可以給老顧客或者給正在聊天的客戶做一個私聊的群發,第五個是直播間本身的直播粉絲推送,但是每天只可以在8:00-23:00中推送一次。
接著看站外私域流量,這其實是大部分賣家忽視的一個重要戰地,原因是站外給站內引流的流量,淘寶都會做激勵,可以理解成是1:1,比如從抖音/微信/微博引流到直播間的訪客,每引流到一個直播間的訪客,淘寶都會給10次展現,或者匹配贈送一個同類型訪客。
第二部分是公域流量,是淘寶本身會匹配給你直播間的一個流量,我覺得比較好用的是直播裂變券,沒錯,直播裂變券屬于公域流量,玩法是分享了三名好友后,可以獲得一張大額優惠券。
比如迪斯尼官方旗艦店,有一張50元優惠券,必須要分享滿三名好友之后,且三名好友都領取并進入到直播間后,你才能領到50元直播券,效果其實很好,聯合利華在618做了一次直播,分享裂變券的活動效果也很好。

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聯合利華618的直播,85%的直播流量都是通過裂變券引流來的,裂變券是199-30,并且90%以上的引流來源于微信,并且優惠券的父券裂變率達到42%,回流新客的支付占比84%,當然效果好,是因為賣的是大家耳熟能詳的日用品,所以給出199-30的優惠券就會有一個很好的效果。

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公域流量是現在用得非常少的連麥,連麥在抖音、快手及其他直播平臺玩得比較多,在淘內目前比較少,連麥就是與自己目標人群畫像相似的,但不是競品的店鋪來互相導流。
還有就是官方的推薦算法,我們要配合直播的流量算法,去設計各種玩法,直播間的流量算法在內訓班以及公開課里都聊到過。舉個栗子,比如現在淘寶的流量算法是點贊權重比較高,那你就要利用點贊抽獎,讓觀眾去點贊,比如點贊滿1萬次或10萬次,就來一波截屏抽獎。
并且有些玩的比較高端的商家,還會針對不同等級的粉絲,去設計不同的禮品,比如摯愛粉就送一個非常大的贈品,鐵粉或者鉆粉相對來說會比摯愛粉差一點。
還有是流量券,這是6月上旬新開的一個功能,可以理解成,只要把你的直播間分享到各個站外平臺,去獲得站外流量,淘寶就會匹配相應的流量給你,具體的流量券會在后天的課里給大家詳細解讀。
然后就是各種官方政策,比如現在官方需要給淘寶直播APP引流,如果你在直播間激勵大家下載淘寶直播APP,并且通過淘寶直播APP進入直播間的話,淘寶會匹配給你流量。
現在每通過一個淘寶直播APP進來的訪客,淘寶會給你10個展現,其實還是挺劃算的,大家在做直播的時候,盡量讓大家通過淘寶直播APP進入到你的直播間。
第四個就是付費推廣,直通車、鉆展、超級推薦都能通過付費的方式,去推廣你的直播間,目前效果都還不錯。

淘寶直播是一個新興行業,是淘寶目前重點扶持的發展方向,是電商發展的第二春;有無數商家和資本市場想在直播中占有一席之地;自己如果能在這個領域扎根,深入研究行業發展,提升淘寶直播方面的運營技能,淘寶直播運營工作內容接觸了淘寶直播的方方面面,人、貨、方法都盡在手中。無論是在這行業中給其他公司就業還是發展自己的事業,都是具有非常大的發展商機;但無論哪行哪業,要有好的發展展,都要不斷提高自身的能力和價值,才能有屬于自己的一片藍天。

淘寶直播很火爆,可是找誰去直播呢,難道說隨便找個人就能火爆嗎,那怎么可能呢。一般商家更愿意和達人合作、和明星合作、和網紅合作,在于他們的人氣,帶物能力比較高。一般有實力的大賣家會簽約主播,同時簽約達人一起合作,兩步同時進行,這種一般是屬于財力比較厚的才適用。

對于中等層次賣家,更傾向于和達人合作,比較要簽約主播還是有一定的經濟壓力的。和達人合作天貓也是抱著試試的心態開展。

淘寶直播是商家的標配,許多商家店鋪都利用直播的要領去發動店鋪銷量、流量,但是想要直播得到更好的流量,還是要內容優質,所以做好淘寶直播內容才是王道。我是淘寶直播的直播達人,賬號目前有在做直播合作,前景還是值得看好的。需要的門檻有點高,可以考慮。首先你要有高質量的東西和高活躍度的人們,但前景一定響徹九霄,火遍全網。

做淘寶直播怎么樣?直播作為新媒體的一種引流渠道是不錯的,未來發展也會不錯,更好的去填充用戶的碎片化時間。淘寶直播已經是紅利期,風口期,抓住了就能飛起來!做淘寶直播有前途嗎?淘寶直播的前景很廣闊,但是直播不是你想開,想開就能開的,暫時不說他的門檻,首先你得有粉絲量吧,產品有粘度吧,你既不是網紅,又不是大v,只有從基礎做起哦!

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