一、“互聯網+”是什么?
“互聯網+”是以互聯網平臺為基礎,利用信息通信技術與各行業的跨界融合,推動產業轉型升級,并不斷創造出新產品、新業務與新模式,構建連接一切的新生態。
從中可以提煉出“互聯網+”的四個基本要素。一是技術基礎,即構建在現代信息通信上的互聯網平臺;二是實現路徑,即互聯網平臺與傳統產業的各種跨界融合;三是表現形式,即各種跨界融合的結果呈現為產品、業務、模式的不斷迭代出新;四是“互聯網+”的最終形態,即一個由產品、業務、模式構成的,動態的、自我進化的、連接一切的新生態。
四個要素形成一個自然的遞進關系:在技術基礎之上,依循跨界融合的實現路徑,融入互聯網基因的新產品、業務、模式不斷演進,最終達到“互聯網+”在微觀上連接一切、在中觀上產業變革、在宏觀上經濟轉型的動態平衡。
二、“互聯網+”實現的6個層次
站在“互聯網+”的出發點,可以看到逐漸成型的這一動態平衡的新生態與過去60年以IT技術崛起為標志的所謂“新經濟”之間的不同:后者往往局限于IT相關產業內,并未對經濟生活的底層,也即人們的日常生產、生活產生直接的、革命性的影響;而前者的主要作用目標,恰恰是在潛移默化中改變了人們基本的活動模式,形成自下而上改變整體經濟生態的不竭動力,其影響力已經遠遠超出技術意義上的IT產業范疇。
我們可以簡單地將這一自下而上的演進過程概括為一個包含六個層次的模型。
第1層,終端互聯。“互聯網+”實現的物質基礎,就是數量爆發增長、形式無限豐富的聯網終端,將人與人、人與物、物與物實時連接。Gartner公布預測數據顯示,到2020年,聯網設備將達到250億部,聯網設備與人口比例接近3比1。根據艾瑞咨詢的數據,2013年中國網民平均每天上網3.1小時,手機上網1.7小時。未來隨著可穿戴設備的普及,人們可能實現24小時聯網。終端互聯,已經是現實。
第2層,數據交換。終端互聯構建了一個足夠大的平臺,通過這一連接平臺,網絡內的人和物將所在場景屬性數字化,實時交互。移動互聯時代到來的標志之一,就是數據的爆發。根據IBM 2013年的估計,全球每天產生250億億字節的數據,而全球所有記錄下來的數據中90%是在最近兩年產生的。根據數據統計和計算feitianweb.com類似的個人網站每天就有數千訪問量,數據交換的背后是網民龐大的需求。豐富多樣的數據對應的是與人們的生產生活中的幾乎所有場景,為我們理解自身、理解社會提供最直觀的視角。
第3層,動態優化。遠端的云依照不斷更新的數據對聯網場景的動態進行實時的分析解讀,并給出解決方案。這一能力的基礎是目前被寄予厚望的云計算和大數據技術。兩者的疊加,解決了將數據轉變為生產力的問題。
第4層,效率提升。造成浪費的低效重復運動被降至醉低,體系單位的效率提升。優化的解決方案從數字變成現實,通過改變生產組織形式、資源配置方式,“互聯網+”落地為實實在在的生產效率、生活便利。
第5層,產業變革。在微觀層面上,動態優化的結果對生產組織形式產生深刻影響,引領產業變革。基于云計算、大數據的技術不再局限于某一個生產性環節,而是實現產業鏈上的多環節協同;甚至不再局限于某一個產業,而是跨產業鏈的多產業鏈多環節網狀動態協同。不僅產業內的無效率被糾正,相關產業之間的無效率也被糾正。
第6層,社會轉型。在宏觀層面上,產業變革的綜合結果最終體現為生產效率提升、人民生活水平提高、經濟穩定可持續增長。“互聯網+”不再簡單局限于生產層面,而是從社會管理、日常消費、生活場景等各個方面協同,減少生產部門、消費部門、政府部門之間的資源匹配無效率,推動整個經濟體、全方位的社會轉型和發展。“互聯網+”各子系統不斷迭代,成為經濟增長的不竭動力、社會創新的不竭源泉。
“互聯網+”實現的這六個層次可以看作其定義的四個要素的具象化。第1層終端互聯、第2層數據交換也即定義中所說的技術基礎;第3層動態優化、第4層效率提升,是實現路徑的詳解;第5層產業變革,正是“互聯網+”表現形式的外在,第6層社會轉型,就是“互聯網+”的理想,也是這一理想可能呈現出的最終形態。
三、“互聯網+”對傳統產業的三種改變
“互聯網+”的多層演進過程已經開始,不論主觀上是否愿意,已經有相當多的生產部門和消費部門被卷入“互聯網+”滾動的巨輪。這一卷入,或者如春雨潤物般溫和融入,或者是有破有立改造升級,或者從根本上重塑原有經濟模式,大幅提高行業效率。
融合:“互聯網+”對傳統產業改變的開始
通常來說,“互聯網+”對傳統行業的改變從融合開始。信息要素融入傳統行業各個環節中,通過不同環節的信息實時交換,達到整體效率的提升。最明顯的,如“互聯網+”在在醫療行業、教育行業的應用。
通過手機端的預約掛號,查看排隊人數、下載檢驗報告,病患和醫院在互聯網平臺的幫助下實現信息交互,減少不必要的誤解,合理安排時間,減少排隊等待的時間,看病難的問題在一定程度上得到緩解。在教育行業中,“互聯網+”使得之前只能在有限場合,服務于固定人數的教育資源,通過在線視頻的傳播,服務于更多人群、并且脫離了地理空間的限制,大大拓展了優質教育資源的供給限制。