導讀:在月嫂上戶的時候,除了護理好產婦和新生兒之外,還要注意自己的言行舉止,有一些事情月嫂在上戶期間千萬不要做。輕則會惹得客戶不開心,心理對月嫂有意見;重則月嫂被投訴,被客戶辭退。福寶母嬰例舉出一些月嫂上戶的禁忌,小編帶大家了解一下。
每天都在玩手機
月嫂在上戶期間應該將手機調至靜音狀態,而且要放在遠離產婦和新生兒的地方。使用時間應在產婦和新生兒安睡后,接打電話聲音要小,要注意電話禮儀。不要整體都拿著手機,一有空就看視頻看新聞,很容易引起客戶的反感。
個人原因提前下戶
很多月嫂單子安排的很滿,每單和每單之間間隔的時間非常近,這就造成了如果有些客戶在預產期前后生產,就會引起撞單情況的發生。例如月嫂正在客戶家上戶,下一單的客戶提前生產了,這時候月嫂提出下戶,客戶不同意月嫂就消極怠工。又或者月嫂在上戶期間由于自己生病或是家中有急事等,提出提前下戶。這些都是非常不妥當的行為,在與客戶簽訂合同之后,就要做滿26天,以職業道德來約束自己,不能因為個人原因提前下戶。
跟客戶抱怨價格
在客戶面試月嫂時,月嫂就清楚客戶需要的價位是多少,不應該在上戶后和客戶抱怨自己這單價格低了,或者是優惠了多少多少錢。更不應該暗示客戶給自己發紅包、買東西,這樣會被客戶看不起,覺得這個月嫂不踏實。
不會做月子餐
根據產婦不同時期的營養需要來搭配適合的月子餐,是月嫂必備的技能。月嫂的餐飲和其他家庭成員不同,需要少油少鹽味道清淡營養均衡,要將月子餐和自己與其他家人的餐飲區分開。
做事馬虎大意
新生兒和產婦每天的護理情況月嫂都應該做記錄,比如新生兒幾點喂奶幾點睡覺幾點大便等等,或者是新生兒臍帶幾天脫落這些情況都應該進行詳細的記錄。如果連臍帶消毒記錄或是臍帶合適脫落都不清楚的話,那這位月嫂著實太粗心大意了。
涉及用藥不按說明
在涉及到產婦和新生兒用藥問題時,都必須按照醫生叮囑和喂藥說明來執行,不能單憑自己的“經驗”,想當然的喂藥,喂藥的時間和喂藥量一定要準確。
月嫂在上戶之前一定要**充足的睡眠,多休息,多喝水,**身體健康,定期檢查身體,**上戶時的狀態。