前言:隨著中國經濟的飛速發展,人們生活品質的提升,高凈值資產人群越來越多,市場需求不斷地增大,家庭服務從業人員已達數千萬,但市場真正需求的是專業化,職業化的標準服務人才,淦浦好管家和龍湖物業公司攜手打造物業家庭服務新模式,私人定制化家庭服務,致力于能夠給業主提供更高品質的家庭服務。
2020年6月16日,淦浦好管家董事長周效霞女士和總經理章發如先生來到杭州,與龍湖物業公司方代表美居到家增值版塊負責人汪濤先生、運營負責人汪日歷先生以及招商負責人黃科斌先生洽談合作事宜并簽訂協議。雙方在會議中都表明了自己的態度,并且達成了友好的合作關系。
在會議上,雙方致力于給業主打造一個高口碑高滿意度的專業英式管家服務平臺。在項目初期,淦浦好管家和龍湖物業公司選擇了杭州作為服務城市,為項目的逐步發展建立打造出一個良好的基礎,并且向全國進行推廣。會議中,周效霞女士和汪濤先生針對如何將項目進行推廣,以及怎樣能夠更好的為業主進行服務進行了討論和研究,并且達成一致。雙方都認為,給業主提供高質量和高滿意度的服務是整個項目的關鍵,只有獲得業主的滿意,才能夠帶來項目的真正成功。
在整個項目的發展運營方面,參會雙方一致認為要做到每一步腳踏實地,不急功近利,打好堅實的基礎才能夠有未來長遠的發展,并且要做到線上線下共同運營。隨著項目的逐步發展,將會在各個城市給管家建立起專門的辦事處和可供管家們學習生活休息的“好管家之家”。用心去對待每一位業主和每一位管家人才。
在管家人才的培養方面,淦浦好管家以嚴格的高標準在全國進行合格的人才篩選,并且將會在上海的培訓基地進行標準專業的英式管家培訓,致力于給業主提供高質量的管家式服務,通過龍湖U享家“到家服務”這個渠道,給全國的業主提供服務。在專業方面,淦浦好管家正在和國開大學進行合作,設立專屬于管家人才的職業技能證書,并且每年都對證書所有人進行審核,以**管家的專業能力,給業主提供一個**。
淦浦好管家秉承著“締結驚喜,超越期待”的服務理念,希望能夠給業主帶來高標準高質量的服務體驗。業主可以在龍湖U享家app中找到“到家服務”功能,按照自己的需求和標準來選擇適合自己的并且能夠滿足自己需要的管家。在這項功能中我們將會給業主提供六項不同的管家服務,其中包括:全能管家、母嬰管家、家庭教育管家、國際教育管家、安全管家和職業管家,以全方位的滿足用戶對于管家的需求。
不同于普通的家政行業,淦浦好管家能夠給用戶帶來專業的管家式服務,將優雅和品質融入到業主生活中的方方面面,讓業主能夠在被服務的過程中感受到幸福和滿足。同時淦浦好管家也會根據業主的特點和需求進行考慮,為業主送去最適合的管家人選供業主篩選,真正的做到專為業主私人訂制。業主也可以在龍湖U享家app“到家服務”中各項管家服務的詳情頁里對于管家的職能和專業素養進行了解,方便用戶能夠對管家進行一個初步的了解。
在會議結束前,淦浦好管家和龍湖物業公司就這一項目的未來發展進行了規劃。此次會議為參會雙方的良好合作創造了良好的開端,相信在日后的發展過程中,雙方能夠互惠互利,做到雙贏。