【專業介紹】

本專業主要面向城市軌道交通的運營管理部門和國家鐵路，培養從事高速鐵路交通客運組織、行車組織、票務組織、客運服務、車站管理等工作，從事鐵路乘務人員、客運服務等工作的高素質勞動者和技能型人才。

【學習課程】

城市軌道交通概論、城市軌道交通安全管理、客運應急處置、城軌交通客運組織、高速鐵路乘務工作實務、旅客心理學、語言藝術訓練、健美操與形體舞蹈、客運服務禮儀、形象設計等。

【職業資格證書】

列車員證、救護員證、普通話證等。

【就業方向】

主要從事國內大城市地鐵、高鐵、城際鐵路及鐵路系統、海乘方向、國際旅游方向的乘務、站務及票務等工作。

【教學優勢】

實訓設施設備完善，現有地鐵站臺實訓場、硬座車廂、餐車、高鐵模擬艙、形體實訓室、形象設計實訓室、茶藝實訓室、6502電氣集中實訓室、急救實訓室、城市軌道運營沙盤ATC實訓室、微機聯鎖實訓室、安全實訓室、消防實訓室，完善的實訓設施讓專業教學更加精彩。

【師資優勢】

現有專職教師36名，初級以上職稱30人，雙師型教師18人，共有管理基礎教研室、乘務專業教研室、藝術設計教研室、城軌運營教研室4個教研室。

在專業建設中，管理教學部始終堅持教學目標與工作目的對接，課程內容與職業活動對接，堅持升學與就業并重的原則，強化學生職業能力培養和綜合素質養成，專業教學成果突出，相關專業學生升學及就業比率每年均創新高。

【講師介紹】

亢敏

國家高級茶藝師；國家中級人力資源管理師；曾任深圳東海航空公司乘務員；新鄭市“優秀教師“

榮獲鄭州市“中華傳統禮儀”比賽教師組三等獎；新鄭市優質課一等獎；多次輔導學生參加省市級各類竟賽獲獎。

劉艷霞

講師；新鄭市優秀教研組長；校級課程負責人。

獲河南省說課比賽一等獎；鄭州市第15屆教師基本功競賽一等獎；輔導學生獲省市級各類獎項多次；主持完成的精品網絡課程上線學銀在線，瀏覽量達40余萬次；發表論文1;主持省級課題1項；參與省市級課題多項。

安海潮

講師；雙師型教師，城市軌道交通運營服務專業教師，有著較豐富的專業課程教學經驗。

榮獲新鄭市優秀教師：新鄭市微課競賽二等獎；新鄭市優秀教學成果獎；鄭州市第二十七屆學生技能大賽優秀輔導教師；鄭州市第三十屆學生技能大賽優秀輔導教師等榮。

【教學模式】

高速鐵路乘務專業始終堅持教學目標與工作目的對接，課程內容與職業活動對接，讓學生在“任務目標-操作實踐-體驗評價”的課程體系中強化學生職業能力培養和職業素質養成，有力地推進了育人過程的“產學對接，真崗實練”，授課過程采用上課即上崗的模式，以工作場景檢驗學生知識點，以實際任務考查學生熟練度，這樣的課堂模式深受學生喜歡，專業教學成果十分明顯。

【授課場景】

【學校簡介】

鄭州城軌交通學校是由鄭州市教育局批準成立，納入全省統招計劃的一所高質量人才培養學校，是全球當先的中等、高等職業教育集團——中國教育集團的成員學校，專業培養軌道交通類、汽車類、人工智能類、計算機類、藝術類、特色類人才。學校坐落于河南省鄭州市新鄭新村產業園區，交通便利，環境優雅。學校發展勢頭強勁，管理規范，人才培養質量高。

學校占地面積635畝，建筑面積30多萬平方米，在校學生15000余人。作為中原地區專業的技能人才培養學校，我校已建成了能滿足學生專業技能需求的多個實訓實驗中心，其中包括城市軌道交通綜合實訓場、軌道機車駕駛員培訓基地、高鐵綜合實訓中心、城市軌道交通信號道岔實訓室、城市軌道交通車輛檢修實訓室、焊接實訓車間、汽車實訓車間、專業計算機機房、畫室、音樂教室、VR直播室、舞蹈教室等。  

學校配備有先進的教學設施、VR教室、錄播室、電子實驗室等，能充分滿足學生學習需求。學校所有教室全部配備多媒體設施，擁有卓越的計算機中心及藏書15萬冊的圖書館，建有能夠承辦國家體育賽事的綜合體育運動場，校內運行的列車和高鐵站臺已成為網紅打卡地，為同學們提供了良好的學習和生活環境。

我校有三年制中專班、3+2公辦大專班、職教高考班、國防教育特色班。職教高考班實施個性化人才培養計劃，精品小班化教學，實施“日清、周測、月考”制度，開展一對一輔導，竭力提高教育教學質量。專業的實訓設備+名師教學，結合新職教高考政策，讓中職學生就業有能力，升學有優勢，發展有通道，讓同學們帶著技能上大學，揣著理想進職場。為莘莘學子升入高等學府保駕護航。