劉曉亮先生

實戰渠道管理專家

實戰連鎖經營管理專家

中國十大經銷商培訓名師

清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師

廣州集德能企業管理咨詢有限公司首席顧問

他從外企銷售代表做起，擁有超過10年跨國企業中高層營銷管理工作經歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項目輔導顧問資歷，并且擁有15年企業管理培訓與咨詢的從業經驗。創立的集德能商學院，以“為企業培養實戰型渠道管理及連鎖運營人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經營與終端業績快速提升的問題研究與課程開發，培訓中經常提供各種有效解決問題的落地工具，被譽為“工具先生”。已有成千上萬的職業經理人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實用課程，在各自企業的管理工作崗位上發揮著重要的作用。他認為“加盟商贏利模式老化” 和“忽視門店精細化管理”是制約連鎖品牌在終端門店持續擴大市場份額的兩大難題。

劉曉亮先生知識淵博，視野開闊，信息量大。課程風趣幽默，互動性強，觀點精辟、工具落地。是許多品牌企業經銷商大會指定演講嘉賓。他始創的“345B”培訓質量控制體系，較好地解決了企業管理培訓領域長期以來效果難以落地的痼疾，為中國企業管理培訓落地服務作出了重要的貢獻。他主講的《連鎖企業團隊建設與管理實戰班》、《門店銷量倍增五大法寶》、《經銷商做強做大六項修煉》、《自動增長模式經銷商總裁班》、《門店精細化管理實戰班》、《打造金牌店長特訓營》等咨詢式培訓課程已幫助眾多品牌連鎖企業及其經銷商團隊迅速改善管理，大幅提升生意。一慣倡導的“快樂、激勵、分享”培訓文化，廣受學員的好評。同時，在咨詢輔導方面，劉曉亮老師認為“改造人性”比“建立標準”更重要，他研發的《我是幸福零售人》輔導項目從根本上改造了人性，讓每個員工以“我就是老板”的心態看待工作標準，打造出了“強大經營團隊”,給企業安裝了一臺持續經營的“發動機”。

劉曉亮老師近年培訓輔導過的部分客戶：

【連鎖經營類】同仁堂藥業連鎖、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、小豬班納、好媽媽母嬰、貝貝熊母嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、美思內衣、柔漾內衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具（逸臣）、天橋集團、希伯萊皮具、樂克時尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、李醫生護膚、中國移動、王者天創、金立手機、天藍百貨、圍場百貨、國美電器、惠民城電器、怡口凈水設備、高儀衛浴（超寶）、惠泉美居、每日集團、江南家居、美吉特集團、澳林集團、我樂櫥柜、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、三九集團、東南亞藥業、鴻翔一心堂藥業、鴻仁堂藥業、紫薇星實業、五環勝道等著名企業

【渠道管理類】聯想、TCL、施耐德電氣、3M醫療、啄木鳥醫療、島津中國、富達鐘表、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創維集團、格力空調、三菱空調（華南）、美的凈水設備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機、朗能電器、同益電器、朵唯手機、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、喬登衛浴、四維衛浴、圣莉雅潔具、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯塑管道、愛康集團、宏岳管材、金塑管業、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液（江蘇）、枝江酒業、口味王、瑞虎集團、三諾生物、一統醫藥、先鋒藥業、諾亞生物工程、維達紙業、華山泉、來利洪集團、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設銀行、工商銀行、農商銀行、平安集團、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產等著名企業

客戶評價：

2014年2月我們全國大店店長在聚集總部。聆聽劉曉亮老師的實戰、精彩的課程，收獲很大；劉老師通過對同仁堂門店的深入調研，設計了具有針對性的培訓解決方案，并編出了一套門店運營管理工具。劉老師以其實用、風趣、大方的授課風格很好地調動了現場學員的熱情和學習的積極性，滿意度達到98%。

——同仁堂藥業培訓部 于淼經理

劉老師的課程很生動、富有激情，重要的是緊密結合了餐飲行業門店經理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多，實戰性強，具有很強的指導作用。我們合作了5場，收獲很多。希望劉老師推出更多好的課程。

——蘇氏牛肉面　人力資源部 張景江總監

我們公司2013－2014年度集團零售系統要對全國區域門店經理進行專題培訓，我們人力資源部從全國各地選拔講師，北京、上海、深圳常去聽課，后我們還是決定由劉曉亮老師擔綱本次項目主講。我們合作了8場，大家反映都很好，劉老師的課很實戰、落地工具多，課堂氣氛活躍。

——亨得利集團培訓中心　常晨明經理

2012年7－9月，劉曉亮老師為中國的代理商完成了《經銷商做強做大六項修煉》5場巡回培訓。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動性強，課堂氛圍很好。重要的是緊密結合了家具行業經銷商在工作中遇到的問題，有針對性地進行分析。我們收獲很大，以后希望有更多的合作。

——全友家居 張友全總裁

第一次與劉老師合作，我們請他為我們全國核心渠道商做了《經銷商管理》的課程。我們的經銷商聽過很多課了，劉老師不但能教會理念的東西，更能教會一些評估的實用工具，實用性強，學員反映收獲很大。

——聯想集團大聯想學院 孔慶斌院長

劉老師的課程重要的是緊密結合了珠寶行業門店管理人員在工作中遇到的實際問題。實戰案例情節豐富，分析也很透徹。管理人員很快就學會了解決問題的思路，不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。我們比較過好幾個培訓講師，后聘請了劉曉亮老師，效果不錯。

——周大福珠寶華中分公司 ?張老師

劉曉亮老師在百度里點擊率很高，第一次請他上課我還是比較放心。聽說他跟清華大學EMBA班也上過課，很實用，我才邀請他來上課。劉老師為人和氣，很具敬業精神。他的課程方向性強，注重實戰，工具不少。是能夠讓我們VIP會員企業滿意的培訓講師，我們已經邀請他來北大講課4次了。

——北京大學匯豐商學院 ?張俊東老師

我本人做銷售帶團隊，很喜歡學習。上過不少老師的課，劉曉亮老師的課程十分實用，是我們SLIC提升銷售人員零售終端表現的好課程，謝謝劉老師。

——施耐德電氣智能終端事業部華北區 李總

這幾年，我們請過很多國內名氣大的營銷講師，劉老師可以說是中國照明行業優秀的實戰營銷講師。劉老師講課生動活潑，極富哲理，具有實戰性、幽默感，2010年歐普照明舉辦了6場全國銷售人員培訓，學員反映很實用，都很滿意。

——歐普照明華東區營銷總監　楊總

語錄：

1、在渠道管理中，一切不跟經銷商利益掛鉤的管理動作都是不靠譜的行為。經銷商拼命賣貨的動力就是一個字“利”，其他都是這句話的解釋。

2、在今天的品牌營銷渠道中，一些不與互聯網電商結合的經銷商門店，將失去經營活力，慢慢淘汰出局。

3、不懂區域市場規劃，是國內渠道營銷人員大短板，導致“市場開發屢不成功”，“成功了沒有銷量”，“有銷量沒有利潤”的三種痛苦局面。

4、區域市場經銷商開發了，但是沒有方法擠占經銷商資源，銷量上不去。把經銷商“肚子”搞大，還是土鱉有效的方法。——壓貨16種策略，你知道的！

5、不要在經銷商辦公室動嘴指揮，要用腳丈量。不要偷懶，深入一線，定期拜訪，輔導經銷商門店是提升品牌終端銷量直接的方法。

6、電商時代，經銷商門店銷量為什么不斷下滑？因為銷售渠道已經多元化，而經銷商的銷售方式還是單一化的坐商模式！

7、得終端者，得天下！加多寶涼茶全國有5個銷售公司，50個大區，500個辦事處，1萬名業務員，20萬個零售終端可以在一夜之間貼出同一張宣傳海報。這就是品牌終端控制的威力！

8、精細化管理是提升品牌渠道競爭力戰勝對手的不二選擇。

9、對剛學車的人來說，慢就是好的技術。對剛入司的業務員來說，勤就是好的能力。

10、今天的中國，每個人都想做老板。但不是每個人都能做老板，因為做老板需要十項全能，而打工只要一項技能。

11、任何一個銷售人員沒有兩年時間在同一行業積累經驗，根本不要相信他能做到專業。

12、品牌成功說到底不是營銷，而是產品；銷售成功做到底不是懂溝通，而是懂技術。

13、對店面銷售來說，客人一開口就要抓牢他，不是用熱情，不是用技巧，而是老老實實用產品和技術的對答如流。

14、有的經銷商老板生意很輕松，有的經銷商老板做的很辛苦。大的區別就在于三不放：不放眼、不放手，不放錢。

15、品牌在終端的市場份額難以擴大，大的問題就是經銷商的贏利模式老化了。一種適合的商業贏利模式多用兩年時間就要更新。

16、中國人都喜歡與熟人打交道。人由生變熟需要三次，第一次見面彼此留下印象，第二次見面彼此渴望交往，第三次見面彼此信任對方。從事銷售的朋友要特別抓好第三次，真正的銷售從第三次開始。

17、打造一個營銷團隊，數字目標可凝聚大家一年，興趣愛好可凝聚大家一生。

18、如果營銷團隊里有一個人三次屢教不改，堅決勸離，否則大家都變成爛蘋果。

19、50歲以內的男女在一起交往，不要相信所謂的友誼，遲早會出現精神越軌。

20、銷售與管理不同，銷售就要快刀斬亂麻，而管理卻是慢工出細活。

21、在營銷團隊里，不怕“虎”一樣的敵人，就怕“豬”一樣的隊友。

22、銷售經理不要怕丟單，要敢于授權。做到：甩手不甩心，授權不授責！

23、人生成功要擺平三個“人”：要成功需要“朋友”，要更成功需要“敵人”，如果要真正的成功需要戰勝“自己”。

24、做領導就要激力，做管理就要借力，做員工就要給力。

25、在中國做連鎖門店切忌千店一面，其核心就是連而不鎖，連的是視覺效果，不鎖的是贏利模式。

26、我認為管理包括兩層含義：向下屬下達工作指令和追蹤下屬工作進程。但很多主管只做了前面這一部分，所以，總存在執行力問題。

27、每個家長都希望孩子考上重點，我總結的方法是在孩子10歲之前，你必須做到以下兩點：一、孩子問你任何問題時不給答案，只引導方法；二、孩子身上有任何壞毛病時你必須堅決制止，不可縱容。

28、所謂成功的人就是他/她把自己的潛能發揮到了極致，而不成功的人因為懶惰，基本上到死的時候潛能還沒有開過包。

29、早上起床時，有目標的業務員靠目標鬧醒，沒目標的業務員靠鬧鐘鬧醒。切記：勤奮是太陽底下追求事業成功成本低的方法。

30、責任感是檢驗一個人成熟與否的唯一標志。