由廣州市銳旗職業培訓學業校、豐特網絡信息技術有限公司主辦的“高效團隊管理溝通技巧”課在南沙展開培訓。本次培訓對象是豐特網絡信息技術有限公司全體員工，旨在提高員工的溝通技巧。

培訓剛開始，學員們對培訓的抗拒與對培訓師的漠視讓我們大吃一驚：培訓時間已到，但課室仍然空無一人，培訓主管幾經催促，學員才姍姍而來；到了課室后，有趴著睡覺的、打開筆記本聊QQ的、有聚在一起聊天的。

樓老師根據多年的經驗發現，按正常的培訓大綱走，不會取得理想的培訓效果。馬上與培訓主管進行交流，對課程大綱進行調整，先組織了個小游戲，吸引學員們的注意力。

然后導入DISC理論工具，引出四種魔獸：為老虎、孔雀、考拉、貓頭鷹。讓學員討論所代表魔獸屬性、內涵特點，剖析特質，自我風格對照。四種個性風格的強弱項分析及環境對其影響和四種個性風格的優劣勢預測。

七巧項目更是精彩，開始學員們七個執行組比較混亂，各小組各自為政，像一個大集市任務沒有任何進展。

僵持了一段時間后“領導小組”經過商討把所有資源集中，逐一交給各小組來完成任務。終雖然沒有完成任務，但也取得了969分的成績。

活動結束后，各小組分享總結，感受深刻！

樓老師運用科學的理論工具、豐富的實際案例、充分解答學員在工作中的困惑，為學員帶來新的啟示，課程結束后大家還意猶未盡。