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上海地平線培訓

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上海溝通心理學和職場影響力培訓課程

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信譽良好,可安心報讀

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信譽值

  • (60-80)基礎信譽積累,可放心報讀
  • (81-90)良好信譽積累,可持續信賴
  • (91-100)充分信譽積累,推薦報讀

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2019.01.09 武*士 131*****981 咨詢了 開班時間
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上海溝通心理學和職場影響力培訓課程

課程對象

企業管理者、工會管理人員、人事行政管理人員等。

課程收益

解讀不同年齡階段的職業心理

探尋進行良性代際溝通的方法

深入全面的了解職場影響力

探索職場影響力在團隊中的作用

探討職場影響力的主要構成要素

了解營造有效的職場"軟"環境的方案

形成職場影響力,構建合力團隊

探究人際影響產生的途徑和要素

掌握和體驗職場溝通的原則與技巧

分析溝通心理學在職場中的應用實例

掌握和體驗職場溝通的原則、心態及技巧

樹立有自己具有職場影響力的團隊管理者形象

教學體系

課程體系

課程大綱

模塊一:塑造職場影響力

1.通過典型人物及案例,概括職場影響力的分類、作用,并總結職場影響力的概念

2.職場影響力的主要構成因素

較強的核心競爭力

恰當的自我展示

溝通有技巧

模塊二:職場影響力在團隊中的作用

1.通過視頻實例討論分析具備職場影響力的管理者在團隊中的作用

2.一個具有職場影響力的管理者必須具有哪些特點

模塊三:溝通心理學在職場中的應用

職稱溝通實例分析:

1.不同年齡階段的職場人溝通特點

2.不同層級的職場人溝通特點

3.不同職業發展階段的職場人溝通特點

模塊四:職場溝通的原則、心態和技巧

1.溝通技巧在職場實際情境中的應用(穿插現場互動演練)

2.職場溝通三大原則

3.職場溝通基本心態

4.職場溝通六個技巧

模塊五:做有職場影響力的團隊管理者

1.我的自畫像

2.我眼中具有職場影響力的管理者

3.行動計劃

模塊六:情緒管理在職場中的應用

1.情緒從哪來

2.情緒與態度的關系

3.對他人的態度——贊賞、同理

4.對自己的態度——相信、允許、愛

5.負面情緒的轉化技巧

模塊七:與壓力共舞,享快樂人生

1.壓力與壓力源

2.測測你的壓力有多大?

3.不當的減壓方式

4.與壓力共舞(直面四件事  提升“壓彈力” 自我調整  )

備注

案例式教學,小班授課,同步操作,限招35人。以報名先后順序為準,滿班后的報名學員自動轉為下期。

教學環境

上海地平線培訓機構學員上課環境

講師介紹

上海地平線培訓機構講師卜月珍

卜月珍

上海地平線培訓網顧問

華東師范大學公共關系及心理健康教育專業

美國加州管理大學應用心理學碩士

北京大學首屆企業心理導師

多家心理機構專職EAP講師

背景介紹

師從國內心理專家楊鳳池老師,擅長運用多種心理學技術;

從事心理咨詢工作多年來,積累了豐富的經驗,尤其在情緒與壓力管理,人際溝通等方面有很多經典的成功案例。

由于多年來從事企業EAP工作,積累了豐富的企業管理經驗,能將知識和技術自如和巧妙地運用在企業管理中,特別在企業人才選拔方面有獨特的方法和技巧。

擔任多家企業的心理顧問,以及上海高校、心理咨詢機構以及員工心理援助機構的個人及團體心理輔導老師。

擅長領域

員工心理健康管理、員工職業生涯規劃、客服溝通、管理溝通、情緒與壓力管理、人際溝通等、等相關領域的個別心理咨詢和團體心理培訓,尤其在團體輔導中,卜老師運用企業團體的自身資源,對企業中層管理人員的教練式輔導效果特別顯著,非常值得嘗試。

授課風格

卜老師因受長年的專業訓練,已形成了一種獨特的講課風格,其幽默風趣,循循善導,將原本晦澀難懂的心理學理論,通過結合人們在生活和工作中的種種行為表現,演繹得通俗易懂。她的咨詢也獨具特點,她能充分運用來訪者的自身資源,幫助來訪者自我成長,受到廣泛的好評。

企業評價

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